Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarse y utilizar la aplicación Streak Soccer (en adelante, "la Plataforma" o "la App"), usted (en adelante, "el Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos"), así como nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, por favor no utilice la Plataforma.
2. Identificación del responsable
La Plataforma es operada por Iván Sánchez, con domicilio en la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay, República del Ecuador. Para cualquier consulta o reclamación, puede contactarnos al correo electrónico navixtream@gmail.com o al número 098 454 9804.
3. Naturaleza del servicio
Streak Soccer es una plataforma digital de pronósticos deportivos sobre los partidos del Mundial FIFA 2026, organizada bajo el formato tradicional de "polla" o "quiniela" entre grupos de personas conocidas.
La Plataforma no constituye un juego de azar, sino un juego de habilidad y conocimiento futbolístico en el que los participantes aportan una cuota voluntaria a un fondo común que se redistribuye al final del torneo entre quienes obtengan mejores pronósticos, según las reglas predefinidas. La Plataforma actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.
4. Requisitos para el uso
Para utilizar la Plataforma, el Usuario debe:
- Tener al menos 18 años cumplidos al momento del registro.
- Residir legalmente en la República del Ecuador o donde la legislación permita la actividad.
- Proporcionar información verídica y actualizada en su perfil.
- Contar con una cuenta bancaria, billetera móvil (Deuna!) o aplicación de pago electrónico (PayPhone) válidas a su nombre.
5. Registro y seguridad de la cuenta
El registro se realiza mediante cuenta de Google, Apple o correo electrónico. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades realizadas desde la misma.
La Plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten actividad fraudulenta, identidades falsas o uso indebido del servicio.
6. Funcionamiento de las pollas
- Inscripción: el Usuario se inscribe a una polla pagando la cuota fijada por el administrador de la misma.
- Pronósticos: los pronósticos deben registrarse antes del inicio oficial de cada partido. Después del pitazo inicial, el sistema bloquea automáticamente la edición.
- Sistema de puntos: los puntos se calculan automáticamente al finalizar cada partido, conforme a las reglas publicadas en la sección "Cómo se calculan los puntos" de la App.
- Premios: los premios se distribuyen automáticamente al cierre de cada jornada/fase y al término del torneo, mediante transferencia o pago electrónico a la cuenta registrada por el Usuario.
7. Cuotas, comisiones y reembolsos
La Plataforma cobra una comisión del 5% (cinco por ciento) sobre el monto total recaudado en cada polla, en concepto de mantenimiento de infraestructura, soporte y procesamiento de pagos. En programas especiales de alianza (CIEELA u otros), esta comisión podrá reducirse al 3%.
Política de reembolso: una vez confirmada la inscripción y validado el pago, no procede el reembolso de la cuota, salvo casos de error manifiesto atribuible a la Plataforma. En tales casos, el Usuario podrá solicitar la devolución por escrito dentro de las 72 horas siguientes a la inscripción.
8. Tributación
De conformidad con la Ley de Régimen Tributario Interno del Ecuador, los premios obtenidos a través de la Plataforma podrían estar sujetos al pago de Impuesto a la Renta a cargo del beneficiario, dependiendo del monto y de la calificación tributaria de la actividad. Es responsabilidad de cada Usuario declarar y pagar los tributos que correspondan ante el Servicio de Rentas Internas (SRI). La Plataforma podrá retener impuestos en la fuente cuando la legislación así lo exija.
9. Conducta del usuario
El Usuario se compromete a:
- No crear cuentas múltiples o usar identidades falsas.
- No usar bots, scripts o cualquier medio automatizado para interactuar con la Plataforma.
- No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilícito o que viole derechos de terceros en chats, comentarios o nombres de pollas.
- No intentar manipular resultados, puntos o premios mediante medios técnicos o sociales.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la pérdida de los premios obtenidos.
10. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el software, el diseño, la marca, los textos, las imágenes y demás contenidos de la Plataforma son de propiedad de Iván Sánchez o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, copia, modificación o explotación sin autorización previa y por escrito.
Las marcas FIFA, World Cup y los logotipos del Mundial 2026 son propiedad de la Fédération Internationale de Football Association (FIFA) y se mencionan únicamente con fines informativos. Esta Plataforma no está afiliada, asociada ni patrocinada por FIFA.
11. Limitación de responsabilidad
La Plataforma no se hace responsable por:
- Caídas o interrupciones temporales del servicio causadas por terceros (Google Cloud, proveedores de internet, API-Football, etc.).
- Errores en la información de partidos provenientes de fuentes externas, cuando se subsanan dentro de las 24 horas siguientes a su detección.
- Aplazamientos, cancelaciones o modificaciones del calendario oficial del Mundial 2026 decididos por FIFA.
- Pérdida de datos derivada de causas ajenas al control razonable de la Plataforma.
En ningún caso la responsabilidad de la Plataforma excederá el monto de la cuota pagada por el Usuario en la polla afectada.
12. Modificaciones
La Plataforma podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los Usuarios con al menos 7 días de anticipación a través de la App y/o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los cambios implicará la aceptación de los mismos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Toda controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a mediación obligatoria ante un centro reconocido en la ciudad de Cuenca. De no alcanzarse un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Cuenca, provincia del Azuay.
14. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos, puede contactarnos a:
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